Sprechzeiten & Kontakt
Egal ob Sie mit dem Auto, dem Fahrrad, der Straßenbahn oder mit dem Bus zu uns kommen.
Der Weg zu uns ist ganz einfach. Hier finden Sie uns:
Anrufen & Besuchen
Hegelstraße 4
30625 Hannover – Kleefeld
Fon: 0511/553001 und 0511/553070
Privatsprechstunde: 0511/5333971
Fax: 0511/553003
Parken
Direkt vor unserer Praxis und in den Nebenstraßen stehen Parkplätze für Sie zur Verfügung.
Bus und Bahn
Straßenbahn: Linie 4/5, Haltestelle Kantplatz
Bus: Linie 127/137, Haltestelle Kantplatz
Terminvereinbarung
Wir machen ausschliesslich Terminsprechstunde.
Wir bitten Sie um folgende Kontaktaufnahme:
Wenn ihr Kind akut krank sein sollte, melden sie sich bitte telefonisch in der Praxis.
Für Vorsorge- und Impftermine und nicht dringliche Termine oder Anfragen melden Sie sich bitte über die App “x.Patient” oder per email.
Ihre Anfrage wird innerhalb von 48h beantwortet.
Allgemeine Sprechzeiten:
Mo., Di. und Do. 9 – 12 Uhr und 15 – 17 Uhr
Mi. und Fr. 9 – 13 Uhr
und nach telefonischer Vereinbarung
Donnerstag von 16 – 18 Uhr
Wir lieben kurze Wartezeiten!
Damit unsere Wartezeiten so kurz wie möglich bleiben, brauchen wir Ihre Unterstützung. Vereinbaren Sie bitte immer telefonisch einen Termin. So können wir die Untersuchung Ihres Kindes optimal planen und die Wartezeiten kurz halten.
Bei akuten Erkrankungen und in dringenden Fällen bieten wir Ihnen auch einen kurzfristigen Termin, oft noch am selben Tag, an. Bei akuter Ansteckungsgefahr, wie z. B. Windpocken oder anderen ungeklärten Hautausschlägen erhalten Sie einen Termin außerhalb der Hauptsprechzeiten. Sollten Sie zu Ihrem Termin verhindert sein, sagen Sie uns bitte Bescheid. Termine sind knapp, und wir möchten frei gewordene Termin gerne neu vergeben.
Telefontermin
Es gibt Anlässe, zu denen Sie nicht persönlich in der Praxis erscheinen müssen, z. B. zum Besprechen von Blutergebnissen oder auswärtigen Befunden. Manchmal gibt es aber auch Fragen oder Probleme, bei der die Anwesenheit Ihres Kindes nicht sinnvoll ist. Nutzen Sie bitte hierfür einen Telefontermin.
X.Patient
Wir haben die App “x.Patient” eingeführt, um den Kontakt mit uns zu erleichtern und unser Telefon zu entlasten. Die App können Sie in Ihrem Appstore runterladen. Den persönlichen QR-Code ihres Kindes bekommen sie bei ihrem nächsten Besuch in unserer Praxis. Mit dem QR Code melden sie jedes ihrer Kinder in unserer Praxis an. Die App funktioniert wie ein Chat, mit dem Sie uns rund um die Uhr Nachrichten, PDF und Fotos senden können. Die App versendet ihre Daten sicher. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 2 Werktagen.
E-Mails
Alle Fragen, die uns per E-Mail erreichen, werden vertraulich behandelt und während unserer Sprechzeiten innerhalb von zwei Werktagen vom Praxis-Team oder unserem Ärzte-Team beantwortet.
Babywartezimmer
Für Ihren Säugling unter einem Jahr steht in unserer Praxis ein Babywartezimmer zur Verfügung. So können wir Neugeborene und junge Säuglinge besser vor Infektionen schützen. Hier finden Sie auch eine Wickelmöglichkeit.
Nicht vergessen!
Wenn Sie zu uns kommen, denken Sie bitte an die Versichertenkarte (GVK), den Impfausweis/Impfpass Ihres Kindes und an das gelbe Vorsorgeheft.
Für Ihren Säugling unter einem Jahr bringen Sie bitte ein Handtuch oder eine kleine Decke und Ihre Wickelutensilien mit.